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利用案内
 
 

当店は、1回のご注文を1,000円以上から承らせていただきますので、ご了承くださいませ。

STEP-1

■商品の選択をする
画面上の商品写真および商品名称をクリックしますと、商品の詳細をご覧いただけます。
ご自由に商品をお選びください。
医薬品のご注文については、必ず「商品の説明」をご確認の上、お選びください。


STEP-2

■商品を買い物かごに入れる
購入したい商品が見つかりましたら、【カートに入れる】をクリックしてください。
選択した商品が買い物かごに入ります。
選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。

・買い物完了の場合は STEP-3へ
・買い物継続の場合【お買い物を続ける】をクリックして選択を続けてください。


STEP-3

■かごの内容を確認する
【カートを見る】をクリックし、ご注文内容をご確認ください。
買い物完了の場合【ご購入手続きへ進む】をクリックしてください。


STEP-4

■会員登録
●初めてご利用の場合
【会員登録】をお勧めします。
日本国内にお住まいで電子メールアドレスをお持ちの方ならどなたでも会員登録できます。
※会員登録は無料です。
※会員登録されますと、注文時に必要な個人情報を入力する手間が省けます。

<会員登録に関する注意点>
・会員登録が完了しますとすぐに、ご確認のメールが届きます。確認メールが3日以内に届かない場合はお手数ですが、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・個人情報保護の観点から、会員ID及びパスワードはお問い合わせをいただいてもお答えできませんので、大切に保管してください。
※会員IDを忘れた場合は、再度会員登録が必要です。
※パスワードのみをお忘れの場合は【パスワードの確認】よりIDと登録時のメールアドレスを入力いただきますと、パスワードの再登録が可能です。

◎会員登録を希望されない方は、会員登録機能の会員登録をしないを選択してください。

●既に会員登録をされている場合
会員登録された「ID」と「パスワード」を入力し【ログイン】をクリックしてください。

※前回、非会員購入の場合は、「初めてご利用の場合」と同様となります。


STEP-5

■注文者及び送付先の確認
「注文者情報」「商品の送付先」を確認の上【次へ】をクリックしてください。
※既に会員の場合は、既に注文者情報が表示されていると思いますので、ご確認いただき、パスワードを再入力の上【次へ】をクリックしてください。


STEP-6

■決済・配送方法選択 〜 注文確認
・決済方法 「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」 を選択
【次へ】をクリックしますと、注文確認画面に切り替わりますので、内容確認後、お間違いがなければ【注文内容を確定する】をクリックしてください。
これで注文完了です。


商品によって、 1回のご注文でご購入いただける数量に制限がある商品や、他の商品と同時にご注文いただくことができない商品があります。

制限のある商品は商品の詳細ページにマークが表示されています。


■ご注文内容の確認方法
ご注文完了時に配信されるEメール「ご注文完了のお知らせ」にて内容をご確認ください。
※ご注文内容はお問い合わせいただいても、お答えすることができません。「ご注文完了のお知らせ」は商品のお届けまで、大切に保管してください。
※「ご注文完了のお知らせ」には、お届け先やお支払い方法の詳細は記載されていません。ご注文内容の確認のため、ご注文完了画面をプリントアウトする等、保存されることをおすすめします。





 
    ■お支払い方法の種類
お支払い方法の種類

「銀行振込」「クレジットカード払い」「代金引換払い」「コンビニ決済」をご利用いただけます。

■銀行振込(前払い)
商品発送前の銀行振込をご利用いただけます。
ご注文完了と同時に振込口座とご請求額が記された自動メールをお送りしています。
指定銀行は大垣共立銀行です。
振込手数料は、恐縮ではございますがお客様のご負担でお願いしております 。
お支払い期限はご注文日から平日3日間。ご入金確認後の発送となりますので配送日指定のお客様はご注意下さい。
お支払い拒否について:ご注文から7日目を過ぎてもご入金の確認とれず、連絡不能となった場合は当店キャンセル規約に準じた対応をさせて頂きます。詳しくは「返品・交換・キャンセル」ページをご確認下さい

■クレジットカード払い
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
[VISA][MasterCard][DinersClub][JCB][AMERIKANEXPRESS]


※クレジットカードご利用手数料は、当店が負担いたします。
※お支払い回数は、一括払いのみの取扱いとさせていただきます。
※購入者ご本人様の名義以外のクレジットカードのご利用はお断りしております。
※お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の会社の決済日となります。ご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。

※インターネット上でのデータ送信につきましては、暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を採用しております。
セキュリティーにつきましては十分に注意しておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

■代金引換払い
商品と引換えに代金をお支払いいただく方法です。
代金は商品お届けの際に、配送業者の担当者へお支払いください。
※代金引換払いをご利用の場合、代金引換手数料がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
※ご購入者ご本人様の住所以外に、商品をお届けする場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
※代金引換払いのご利用は、現金でのお支払いのみとなります。

●代金引換手数料料金表(参考)
商品ご購入金額合計 代引手数料(税込価格)
商品ご購入金額合計 〜 10,000円未満の場合、代引手数料324円
商品ご購入金額合計 10,000 〜 30,000円未満の場合、代引手数料432円
商品ご購入金額合計 30,000 〜 100,000円未満の場合、代引手数料648円
商品ご購入金額合計 100,000 〜 300,000円の場合、代引手数料1,080円
代金引換手数料分消費税:要8%(表示金額に込み)
1円未満消費税端数:切り捨て

代引業者:日本郵便株式会社

※代金引換払いでのお支払いは30万円(税込)までとさせていただきます。
※配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。

■コンビニ決済
[セブンイレブン][ローソン][ファミリーマート][セイコーマート]をご利用頂けます。
お買い上げ金額が5,400円未満の場合は、決済手数料130円をお客様にてご負担をお願いします。
5400円以上のお買い上げの際には当店にて負担いたします。
当店は決済代行会社である「イプシロン株式会社」の代行システムを利用しております。
コンビニ決済の場合払込み番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収証には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。

■お支払い料金について
商品の表示価格は、消費税込みの価格になります。
商品代金の合計以外に、配送料や代金引換払いをご利用の場合は、代金引換手数料がかかります。
消費税率:8%
計算方法:(商品単価の合計金額×消費税率)+配送料(税込み)+代金引換手数料(税込み)
1円未満消費税端数:切り捨て
 
 
    ■商品の配送について
商品は、お申込み受付後(銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後)3〜7日でお届けさせていただきます。
商品の在庫状況等により1〜2日前後する場合もございます。
離島へのお届け、また年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間の前後にご注文された場合、お届け日がずれることがございます。ご了承ください。

■商品のお届け時間の指定について
ご希望のお届け時間がございましたらご指定ください。
お届け時間帯は以下の通りです。

□午前中(08:00〜12:00)
□12:00-14:00
□14:00-16:00
□16:00-18:00
□18:00-20:00
□19:00-21:00

※一部の地域で配達時間帯のご希望に添えない場合がございます。
 その場合は、メールにてご連絡いたします。
※離島へのお届けは日付・時間帯指定をお受けできません。(指定いただいても無効となります。)
※天災や交通事情などの諸事情でご希望の日時にお届けできない場合や、大型連休、年末年始や
その他の都合によりご希望の日時そのものをお受けできないことがあります。

■配送業者について
※日本郵便株式会社
配送サービスに関する詳しい情報は、配送業者様HPをご覧ください。
※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
※配送業者の指定は承っておりません。

■配送料について
お届けにかかる配送料は以下になります。

下記地域を除いた全区域は一律500円です。

沖縄・北海道:1200円
青森・秋田・岩手・九州地方・四国地方:900円
宮城・山形・福島・中国地方:800円

海外への取り扱いはございません。

※1回のご注文の合計金額が5,400円以上の場合は、
配送料はサービス(無料)とさせていただきます。
※配送料のサービスは1回のご注文単位となります。複数のご注文の合計金額が5,400円以上の場合はサービスの対象となりません。ご注意ください。
※配送料は配送時の梱包1つあたりの金額となります。
※配送料は消費税込みの金額となります。
※一部商品につきましては、別途送料指定となっております。
商品ページにてご確認ください。
 
 
    ■消費税について
当店の商品表示価格はすべて税込となっております。
小数点以下の端数については四捨五入しております。
 
 
    ご注文品と相違がある場合は無償で返品・交換を行なっております


■返品・交換について
未開封のものに限り、商品到着の日より8日以内にお電話にて返品のご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。8日以上経過した場合、返品はお受けできません。この場合、返品時の送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。

■破損、配送間違い
商品到着の日より8日以内にお電話にてご連絡の上、送料着払いでご返送ください。
商品の到着後に新しい商品を発送いたします。

■お客様事由(ご発注間違いなど)
送料お客様ご負担で、ご返品をお受けします。

■返送方法
お手数ですが、ご返送の場合必ず事前に弊社までご連絡ください。
お問い合わせの電話番号は、納品書をご確認ください。
郵便の場合は、ゆうパックまたは郵便書留をご利用ください。
運送会社ご利用の場合は、配送控えを必ず保管してください。(運送会社の指定は特にありません)

■ご返送先
納品書に記載の【返品ご送付先】住所をご確認の上、お送りください。

■ご返金について
前払い、代金引換等で既に代金を頂いている場合は、ご返品の商品を確認させていただいた後、お代金を現金書留で返金させていただきます。
クレジットカードご使用の場合も同様です。クレジットカードでの相殺はできませんので、ご了承ください。

■キャンセルについて
お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

一方的キャンセル
銀行振込注文の未払い・支払い拒否、代引き商品の受け取り拒否、配送手配後の手数料をご負担いただけないキャンセル、「一方的なキャンセル」として扱います。今後ご利用制限がかかる他、被害額を請求の上、悪質な場合は警察・関係各所への届出を行いますのでご注意下さい。

 
 
 

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商号名 : 河上薬品商事株式会社   代表 : 河上宗勝
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